Dlouholetá praxe a zkušenosti s e-shopy nás "dohnaly" k formulování 25 základních doporučení pro každého e-shopového podnikatele a jeho nákupní košík. Téma naposledy minulý týden ve čtvrtek osobně a úspěšně prezentoval Martin Krupa na eCommerce Conference 2018 v Senci.
Méně opuštěných nákupních košíků = vyšší konverze = vyšší obrat a zisk
Z obsahu jeho přednášky heslovitě vybíráme některá prezentovaná doporučení:
1. Umožněte nákup i bez registrace,
2. Zobrazte seznam s informacemi o zboží, fotky a textové odkazy na detail produktu,
4. Tlačítko „Odstranit“ zobrazte u každé položky,
6. Zobrazte kroky nákupu,
8. Tlačítko Pokračovat musí být výrazné a vizuálně odlišné od navigace e-shopu,
11. Umožněte uživateli výběr z více způsobů dopravy a kurýrů, pokud je to možné,
19. Zobrazte souhrn objednávky se všemi informacemi o nákupu,
25. Potvrzovací e-mail pošlete co nejdříve po dokončení nákupu.
Ostatní z 25 doporučení vám rádi doplníme a případné další otázky ohledně košíku nebo e-shopu zodpovíme. Stačí nám napsat.
Děkujeme za důvěru.
Tým ui42
