Provoz a podpora
Zajistíme bezproblémový provoz vašeho e-shopu.
Od technické podpory přes monitoring výkonu až po průběžná vylepšení — postaráme se, aby váš online byznys fungoval rychle, spolehlivě a bez výpadků. Vy se můžete soustředit na růst, my na jeho hladký chod.
Které weby jsme vytvořili?
Co všechno zahrnuje provoz a podpora e-shopu?
-
Technická zpráva a údržba – pravidelné aktualizace systému, pluginů a zabezpečení.
-
Monitoring a rychlé řešení incidentů – sledujeme výkon, dostupnost i chybová hlášení v reálném čase.
-
Výkonnostní optimalizace – zrychlujeme načítání, optimalizujeme databáze, zlepšujeme UX.
-
Podpora při změnách a kampaních – asistujeme při spouštění nových funkcí, akcí či sezónních úprav.
-
Reporting a doporučení – pravidelně vyhodnocujeme data a navrhujeme zlepšení.
Pro koho je služba určena?
-
Pro e-shopy a webové stránky, které chtějí stabilitu a jistotu, že vše běží správně.
-
Pro týmy, které nemají interního vývojáře, ale potřebují rychlou reakci při problému.
-
Pro značky, které chtějí dlouhodobě rozvíjet svůj e-shop nebo webovou stránku a ne jen hasit incidenty.
Výběr úrovně SLA (Service Level Agreement)
SLA (Service Level Agreement) je dohoda, která jasně definuje a garantuje úroveň naší podpory. Určuje, jaká bude rychlost naší reakce na incidenty, jakou úroveň dostupnosti supportu vám poskytneme a jaké konkrétní provozní garance se na váš e-shop vztahují.
Vyberte si balíček, který nejlépe odpovídá kritičnosti vašeho byznysu: od standardní podpory během pracovní doby až po nepřetržitou kritickou podporu.
Porovnání úrovní SLA
Proč DevOps právě od ui42
-
Více než 28 let zkušeností s vývojem a provozem e-shopů.
-
Více než 300 úspěšných ecommerce řešení a webových stránek.
-
Více než 2 mld Eur vydělané našim klientům na našich ecommerce řešeních.
- Silné know-how v B2B i B2C segmentu.
-
Tým vývojářů, analytiků a UX specialistů pod jednou střechou.
-
Znalost systémů jako Shopify, WooCommerce, vlastní CMS BUXUS.
-
Proaktivní přístup – problémy řešíme dříve, než vzniknou.
Jsme strategický partner,
Pozrieť video
-
2 000
úspěšných B2B a B2C projektů
-
300
úspěšných B2B a B2C projektů
Kontaktujte nás
Potřebujete spolehlivé řešení?
-
Michaela Recht
Sales Executive
Specializuji se na:
- UX/CX
- Marketing
-
Samuel Štassel
Sales Executive
Specializuji se na:
- Development
- AI
