Jsme experti na uživatelský zážitek a specializujeme se na

zlepšují spokojenost uživatelů. zvyšují konverzi. pomáhají našim klientům růst.
PoniVeni
Město bRATISLAVA
Sygic
Finax
HNonline.cz
Generali
Slovart
Slovenská spořitelna
PRO-DOMA Stavebniny
Telekom
UPC
Northfinder
  • Zákazník a Uživatelský zážitek

    Customer Experience a User Experience, dva horizonty téže strategie

    Customer Experience vidíme jako strategický rámec celé organizace. Orchestruje zkušenost zákazníka napříč všemi kanály, odděleními a fázemi životního cyklu, od brand positioningu přes nákup až po retenci a advokacii. User Experience je jeho exekuční vrstva v digitálních touchpointech: rozhoduje o použitelnosti, přístupnosti a výkonu produktu, včetně UI a designu, které strategii přetavují do konkrétní formy.

    Domluvit konzultaci
    Napříč všemi kanály. Od strategie po měřitelný výsledek.

    Zákazník si nepamatuje, zda byl na vašem webu, v aplikaci, na pobočce nebo v call centru. Pamatuje si jen, zda to bylo dobré a zda se vrátí.

    V jaké situaci jste?

    → Mám návštěvnost, ale slabé prodeje.
    → Platím za reklamu, ale konverzní poměr stagnuje.
    → Chci růst bez zvyšování rozpočtu na akvizici.
    → Potřebuji rozhodnutí podložená daty, ne pocity.

    Odpověď je stejná návštěvnost, a dvojnásobné tržby díky CRO

    Web design & UI | Design systémy | Prototypování

    Grafický design

    Navrhujeme digitální produkty pro značky, kde každý klik má cenu v milionech. Od UI přes design systémy až po prototypy. Děláme design, který se dá měřit v konverzích, čase vývoje a spokojenosti zákazníků.

    Přestaňte hádat. Začněte se ptát správných lidí.

    Zákaznický výzkum je nejlevnější způsob, jak se vyhnout drahé chybě. Pomůžeme vám pochopit, proč vaši zákazníci dělají to, co dělají a co je přesvědčí jednat jinak.

    200+ výzkumů • 1 200+ Usability testování 

    Společně vytváříme pro lepší digitální svět pro všechny.

    Webové stránky, aplikace a produkty by měly být navrženy tak, aby je mohli bez problémů používat všechny typy uživatelů, včetně těch se zrakovým, sluchovým, motorickým nebo kognitivním postižením.

    UX & CX konzultace | Workshopy pro firmy | Bodylease | CX snídaně

    Ne každá situace si žádá velký projekt. Někdy stačí hodina expertízy, jeden workshop nebo zkušený člověk ve vašem týmu na pár měsíců.

    Roky děláme CX a UX projekty pro ambiciózní firmy. Z této zkušenosti čerpáme i v kratších formátech: konzultacích, školeních, bodylease engagementech a v komunitě, kterou kolem sebe budujeme.

     

  • Napříč všemi kanály. Od strategie po měřitelný výsledek.

    Zákazník si nepamatuje, zda byl na vašem webu, v aplikaci, na pobočce nebo v call centru. Pamatuje si jen, zda to bylo dobré a zda se vrátí.

    VÍCE INFO

    V jaké situaci jste?

    → Mám návštěvnost, ale slabé prodeje.
    → Platím za reklamu, ale konverzní poměr stagnuje.
    → Chci růst bez zvyšování rozpočtu na akvizici.
    → Potřebuji rozhodnutí podložená daty, ne pocity.

    Odpověď je stejná návštěvnost, a dvojnásobné tržby díky CRO

    Web design & UI | Design systémy | Prototypování

    Grafický design

    Navrhujeme digitální produkty pro značky, kde každý klik má cenu v milionech. Od UI přes design systémy až po prototypy. Děláme design, který se dá měřit v konverzích, čase vývoje a spokojenosti zákazníků.

    Přestaňte hádat. Začněte se ptát správných lidí.

    Zákaznický výzkum je nejlevnější způsob, jak se vyhnout drahé chybě. Pomůžeme vám pochopit, proč vaši zákazníci dělají to, co dělají a co je přesvědčí jednat jinak.

    200+ výzkumů • 1 200+ Usability testování 

    Více info

    Společně vytváříme pro lepší digitální svět pro všechny.

    Webové stránky, aplikace a produkty by měly být navrženy tak, aby je mohli bez problémů používat všechny typy uživatelů, včetně těch se zrakovým, sluchovým, motorickým nebo kognitivním postižením.

    Více info

    UX & CX konzultace | Workshopy pro firmy | Bodylease | CX snídaně

    Ne každá situace si žádá velký projekt. Někdy stačí hodina expertízy, jeden workshop nebo zkušený člověk ve vašem týmu na pár měsíců.

    Roky děláme CX a UX projekty pro ambiciózní firmy. Z této zkušenosti čerpáme i v kratších formátech: konzultacích, školeních, bodylease engagementech a v komunitě, kterou kolem sebe budujeme.

     

    Více info

Jak se dělá design pro lidi?

Jak se dělá design pro lidi? Pozorování  Tvorba nápadů Prototypování Testování

Vylepšujeme produkty a služby

  • Sygic
    Výsledky:
    • Návštěvnost +56%
    • Bounce rate -20%

    Sygic

    Redesign pro zlepšení uživatelské přívětivosti B2B sekce na webové stránce pro americký, anglický a německý trh na základě uživatelského výzkumu a návrhu informační architektury.

    • Návštěvnost +56%
    • Bounce rate -20%
  • Asseco

    Asseco

    Vytvoření designového systému pro rozhraní B2B aplikací a tržiště klienta. Důraz byl kladen na různorodost koncových uživatelů designového systému (například třetí strany vývojáři) a univerzálnost použití pro aplikace různého zaměření (CRM, finance, lidské zdroje a podobně).

Jak to funguje v UX Laboratoři?

Přehrát video

  • UX Lab na Slovensku

    1 .

    UX Lab na Slovensku

  • respondentů na testování

    1000 +

    respondentů na testování

Co je UX design a UI design, a jaký je mezi nimi rozdíl?

UX design & UI design je dvojice zkratek, které často zaznívají ve vzájemné souvislosti. Díky UX i UI designu dokáže web udržet návštěvníky na svých stránkách. Zatímco UX řeší dojmy uživatele, zkoumá jeho potřeby a identifikuje problémy, které na stránkách má, UI se zaměřuje na to, jak sestavit vizuálně a funkčně web tak, aby k nim nedocházelo. Jinak řečeno – UX ladí celkový uživatelský zážitek (použitelnost, přívětivost a potřeby návštěvníka stránky) a UI to, jak stránka vypadá a funguje. 

Chcete zlepšit UX vašeho webu?

Naše agentura se řídí pravidly a principy Férového tendru.

Vše pro růst vašeho podnikání na jednom místě

V ui42 spojujeme kreativitu, technologie a marketing do jednoho týmu.
Budujeme značky a vizuální identity, tvoříme weby a e-shopy, navrhujeme UX a CRO, produkujeme video a kreativitu a následně přinášíme výsledky skrze performance marketing.
Díky tomu získáte partnera, který dokáže pokrýt celý digitální ekosystém vašeho byznysu – od prvního kontaktu se značkou až po konverzi.

Webový vývoj, Výkonnostní marketing, Budování značky, UX/CX

 

Děkujeme za odběr!
Ups! Tento email už je registrován
Email už máme v databázi, zkontrolujte si schránku nebo použijte jiný mail
Ups! Tento email je nesprávný
Email nemá správný formát
Ups! Neznámá chyba
Prosím, zkuste to později

Získejte konzultaci zdarma