Co rozhodne o úspěchu
e-shopů
během hlavní sezóny?

E-commerce barometr 2026 přináší čerstvá data od 1 659 zákazníků ze Slovenska a Česka o tom, jak plánují nakupovat během hlavní e-commerce sezóny. 

Kdy spustit vánoční kampaň? Přesvědčí zákazníka spíše 20% sleva nebo doprava zdarma? Kolik plánuje utratit a najde váš e-shop, když se při výběru poradí s AI?

Posuň níže
E-commerce Barometr 2026
O průzkumu

Co ukázal E-commerce Barometer 2026?

V září 2026 jsme se zeptali 1 659 zákazníků ze Slovenska a Česka, kteří plánují tento rok nakupovat vánoční dárky. Zajímalo nás, kdy začnou nakupovat, kolik plánují utratit, co ovlivní výběr e-shopu, jak vnímají Black Friday a jakou roli již dnes hraje AI. 
Data ukazují, že vánoční sezóna začíná dříve, zákazníci budou při nákupech selektivnější a samotná sleva nemusí být nejsilnějším argumentem. Do nákupní cesty zároveň výrazněji vstupuje AI a ukazuje se, že slovenský a český zákazník se v důležitých momentech rozhodují odlišně.

E-commerce Barometer nepřináší zpětný pohled na skončenou sezónu. Zachycuje plány zákazníků právě v čase, kdy je e-shopy ještě dokáží promítnout do svých kampaní, nabídky a sezónní strategie.

Klíčová zjištění

Vánoční sezóna 2026 začíná dříve. A nebude jen o slevách.

Do konce října začne nakupovat 39,9 % Slováků a 45,7 % Čechů. Zákazníci si přitom více hlídají rozpočty, ověřují slevy a při výběru stále více využívají AI.

O úspěchu proto nebude rozhodovat jen sleva. Záležet bude na načasování, hodnotě nabídky, důvěře v e-shop i na tom, zda vás zákazník najde během celé nákupní cesty.

A pozor na jeden plán pro oba trhy. Češi začínají dříve a plánují utratit více, Slováci častěji šetří a více využívají AI.

Barometr ukazuje, co zákazníci plánují. Experti ui42 vám pomohou proměnit tato data na konkrétní rozhodnutí pro váš e-shop.

Získat konzultaci

5 signálů pro vánoční sezónu 2026

01

Vánoce pro některé začínají už v říjnu.

Téměř 40 % Slováků a 46 % Čechů začne nakupovat nejpozději do konce října. Listopad už nemusí být začátkem sezóny.

02

Připravte se na selektivnějšího zákazníka.

Každý pátý Slovák plánuje utratit méně než minulý rok. Většina zákazníků přitom zůstává při podobném rozpočtu jako loni.

03

Doprava zdarma může přesvědčit více než sleva.

Při stejné ceně rozhoduje doprava zdarma u 63 % Slováků a 65 % Čechů, zatímco 10–20 % sleva u 49 % a 44 %.

04

Buďte viditelní i pro AI.

AI při výběru nebo nákupu použilo 57 % Slováků a 52 % Čechů. AI se tak stává dalším místem, kde začíná cesta zákazníka k produktu.

05

Slovensko a Česko potřebují rozdílnou sezónní strategii.

Češi začínají nakupovat dříve a plánují vyšší rozpočty. Slováci častěji plánují utratit méně, více nakupují na poslední chvíli a intenzivněji využívají AI.

Co se v barometru dozvíte

Co dalšího ukázal E-commerce Barometer 2026?

Podívejte se, co může tuto sezónu ovlivnit nákupní rozhodnutí vašich zákazníků – a vaše rozhodnutí o kampaních, nabídce či načasování.

  • Kdy začnou zákazníci nakupovat vánoční dárky?

    A stihne je vaše komunikace ve správné fázi rozhodování?

  • Kolik plánují tyto Vánoce utratit?

    A jak se jejich rozpočet mění oproti minulému roku?

  • Co rozhoduje při výběru e-shopu?

    Cena, doprava, důvěra nebo něco jiného?

  • Sleva nebo doprava zdarma?

    Co může mít větší vliv na jejich rozhodnutí?

  • Jakou roli sehraje Black Friday?

    A jak k němu přistupují Češi a Slováci?

  • Jak zákazníci používají AI při nakupování?

    A kde už vstupuje do jejich nákupní cesty?

  • V čem se liší český a slovenský zákazník?

    A kde se vyplatí přestat přistupovat k oběma trhům stejně?

E-commerce Barometr 2026

Zjistěte, co čeká
e-commerce tuto vánoční sezónu.

Stáhněte si kompletní česko-slovenský E-commerce barometr 2026 s čerstvými daty od 1 659 zákazníků ze Slovenska a Česka. Získejte data, podle kterých si ještě stihnete zkontrolovat a upravit svou sezónní strategii.

  • Kdy zákazníci začínají s vánočními nákupy
  • Co rozhoduje při výběru e-shopu
  • Jak se liší zákazníci na Slovensku a v Česku
  • Jakou roli hrají Black Friday, doprava zdarma a AI

Kontaktujte nás

Naše agentura se řídí pravidly a principy Férového tendru.

Vše pro růst vašeho podnikání na jednom místě

V ui42 spojujeme strategii, kreativitu, technologie, marketing a AI do jednoho celku.
Budujeme značky a vizuální identity, tvoříme weby a e-shopy, navrhujeme UX a CRO, tvoříme kreativní obsah a přinášíme měřitelné výsledky přes performance marketing.
Naše řešení rozšiřuje FLUIDUM – AI inteligence ui42, která přeměňuje firemní data na konkurenční výhodu.

Díky tomu získáte partnera, který dokáže pokrýt celý digitální ekosystém vašeho byznysu – od prvního kontaktu se značkou až po konverzi. 

ONE-STOP SHOP pro růst vašeho byznysu - Web development, Performance marketing, Brand building, UX/CX, AI

 

Děkujeme za odběr!
Ups! Tento email už je registrován
Email už máme v databázi, zkontrolujte si schránku nebo použijte jiný mail
Ups! Tento email je nesprávný
Email nemá správný formát
Ups! Neznámá chyba
Prosím, zkuste to později

Získejte konzultaci zdarma