Benedictus Případová studie

"Svoje pacienty chci vyléčit, nejen léčit," říká úspěšná lékařka a spoluzakladatelka značky Benedictus, MUDr. Renáta Téglássy, která spolu s MUDr. Gustávem Kalauzem stojí za vznikem slovenské značky výživových doplňků na přírodní bázi.

V příběhu značky Benedictus se najde mnoho podnikatelů, kteří při spuštění online projektu hledali způsob, jak nenáročně a co nejrychleji spustit e-shop. Samozřejmě sáhli po krabicovém řešení, což je později dohonilo s rostoucími plány a požadavky na vlastní podnikání.

• benedictus.sk

Majitelé nás požádali o pomoc a zároveň nám vysvětlili finanční situaci, která neumožňovala velké nárazové investice, které by si tento projekt rozhodně zasloužil. Proto jsme společně dospěli k řešení, díky kterému jsme začali postupně budovat novou webovou stránku www.benedictus.sk pečlivě a s nohama pevně na zemi. Bez dodatečných a moderních speciálních funkcí, s nezbytným minimem funkcí, které podle našich odhadů měly pomoci vyřešit všechny zmíněné problémy. Chtěli jsme klientovi pomoci rozjet podnikání, expandovat do zahraničí, usnadnit práci v CMS a to vše bez ohrožení cash flow společnosti.

Spolupráce je nastavena na postupné dosahování malých cílů, které se nám daří splňovat, a proto je vzájemně úspěšná.

V první řadě jsme začali budovat nový e-shop pomocí modulárního CMS Buxus, který jsme díky našim 20letým zkušenostem z e-commerce trhu neustále rozvíjeli. Přechod z původního řešení na Buxus nám pomohl vyřešit několik problémů:

• Optimalizace rychlosti webu
• Velmi snadné optimalizování e-shopu pro vyhledávače
• Prakticky v několika kliknutích vytvořit další jazykovou mutaci a tím umožnit nenáročnou zahraniční expanzi
• Propojení s Omegou

Zaměřili jsme se na analýzu a problematické části staré webové stránky. Díky tomu jsme bez nutnosti dlouhých UX výzkumů postavili nový Benedictus.sk na novém moderním a částečně vlastním šablonovém systému, který zvládne obsloužit každého návštěvníka, bez ohledu na zařízení, rozlišení nebo problém, který se snaží vyřešit. Kromě toho jsme pro klienta připravili jednoduchou b2b zónu a propojili nové přepravce, což okamžitě otevřelo nové možnosti pro růst projektu.

Naše spolupráce se po celou dobu zaměřuje na funkční řešení, která efektivně vyřeší problém a zároveň zbytečně nezatěžují rozpočet klienta. Stejný přístup jsme zvolili i při vytváření nové b2B zóny, která umožňuje jednoduché řízení prodejců a jejich velkoodběratelů, vypočítává provizní odměny prodejců na základě provedených objednávek a umožňuje objednávání produktů ve větším množství se speciálními slevami.