Stovky zákazníků v jednom robustním B2B systému

Case Study | B2B na CMS BUXUS Stovky zákazníků v jednom robustním B2B systému

B2B řešení od ui42

Pexo logo
Packpack logo
Slovart logo
KOKU logo
Benedictus logo
Armytex logo
Ahooy logo
Eurobooks logo
Pískacie logo
TSS GROUP logo
predeti.sk
Kompava logo

Maximalizujte výkonnost B2B prodeje

Když jde o sofistikovaná a výkonná B2B řešení, klasické open-source CMS jednoduše nestačí. Prodej mezi firmami (business-to-business) má své specifické potřeby, procesy, požadavky na správu objednávek, přístupová práva, integrace s ERP a množství dalších prvků, kterým se běžné e-commerce platformy nedokážou plnohodnotně přizpůsobit.

Proto jsme pro naše klienty, kteří potřebují propojení webového portálu s výkonnou B2B zónou a ERP systémem, postavili řešení založené na našem vlastním CMS BUXUS.

 

 

Proč přejít na B2B prodej?

Stále více e-shopů dnes hledá způsob, jak rozšířit své působení z B2C i na B2B segment. Velkoobchodní zákazníci totiž přinášejí vyšší objem objednávek, dlouhodobé obchodní vztahy a stabilnější cashflow.

Správně implementovaný B2B modul se často stává jedním z hlavních pilířů růstu firmy — nejen z pohledu tržeb, ale i z hlediska zefektivnění celého online prodeje. Důležité je však stavět ho na systému, který tyto nároky zvládne. CMS BUXUS je pro tento účel ideální.

Výhody B2B prodeje:

  • Nový segment zákazníků - firmy nakupují pravidelně ve větších množstvích.
  • Efektivnější správa objednávek - díky přehlednému rozhraní, automatizacím a ERP propojením.
  • Přesnější plánování - na základě opakovaných nákupů a individuálních ceníků.
  • Konkurenční výhoda - mnohé firmy ještě nemají B2B zónu, která by odpovídala očekáváním zákazníků.
  • Vyšší výkon prodeje - automatizovaná tvorba cenových nabídek, správa uživatelů či exporty do XLS/XML.

Pro koho je B2B portál vhodný?

Náš CMS BUXUS umožňuje vytvořit pokročilou B2B zónu, navrženou přesně podle potřeb konkrétního klienta.

Je to řešení pro firmy, které potřebují: 

  • pokročilou segmentaci uživatelů a zabezpečení jejich přístupů
  • bezpečné a pružné propojení s ERP systémy v reálném čase
  • automatizaci tvorby objednávek a cenových nabídek
  • správu dat a ceníků prostřednictvím exportů
  • zjednodušení každodenní práce obchodních týmů i partnerů

B2B Platforma pro TSS GROUP: Plně propojený ekosystém

TSS Group je typickým příkladem klienta, který potřeboval nejen web, ale i robustní B2B řešení s komplexní ERP integrací. Ve spolupráci s nimi jsme vytvořili B2B portál, který je plně propojený s ERP ABRA, aktualizuje data v reálném čase, umožňuje pokročilý management zákazníků, objednávek, cenových nabídek a vyřizování reklamací – vše s maximální automatizací.

B2B zóna pro TSS GROUP obsahuje:

  • Reálná synchronizace skladových zásob a cen ?
  • Objednávky integrované z více kanálů ?
  • Automatické propojení s fakturami, reklamačními formuláři a cenovými nabídkami
  • Inteligentní vyhledávání v reklamacích podle sériového čísla ?
  • Pokročilé funkce „Můj účet“ (např. nákupní šablony) ?
  • Export dat pomocí vlastních datových feedů ?
  • Tvorba profesionálních cenových nabídek přímo v B2B rozhraní ?
  • Zobrazování nabídek od obchodního zástupce ?
  • Pokročilá správa uživatelských práv ?

Moderní UX optimalizovaná B2B platforma

  • Inteligentní registrační proces ?
  • Nekonečné přihlášení ?
  • Dynamický výpočet dopravy – podle hmotnosti či objemu, s aktuálním přehledem během objednávkového procesu. ?
  • Vzdělávací sekce portálu

Příkladový flow zákazníka v B2B zóně TSS GROUP:

1. Zákazník se přihlásí: systém si pamatuje jeho předchozí nákupy i nákupní seznamy.

2. Vyhledá produkt nebo zvolí z předdefinovaného seznamu.

3. Vytvoří si cenovou nabídku pro své koncové zákazníky – vypočítá se marže i sleva.

4. Objedná zboží – to se okamžitě promítne do ERP ABRA a jde do skladové dostupnosti.

5. Průběžně sleduje faktury/objednávky/reklamace – vše zpracováno v reálném čase.

příkladový flow zákazníka v B2B zóně

Jednodušší, ale efektivní B2B zóna pro Slovart

V případě vydavatelství Slovart šlo o jednodušší B2B řešení, šité na míru specifickému procesu prodeje knih. Slovart sice nepoužívá tak rozsáhlý ERP systém, ale i zde jsme v CMS BUXUS vytvořili funkční a mimořádně praktickou B2B zónu s pokročilými možnostmi pro obchodníky.

Výhody B2B zóny Slovart:

  • Možnost obchodního zástupce objednávat zboží za své klienty – přímo z jejich účtu.
  • Hromadné objednávky prostřednictvím importu Excel souborů s EAN kódy. ?
  • Automatizovaný a zjednodušený proces doplňování zásob pro knihkupectví a obchodní partnery.

Čísla, která mluví za jedno z našich B2B řešení

600+

produktů zpracovaných v jedné objednávce

93 500+ kusů

prodaných produktů za jeden měsíc

přes 57 M

 ceny pro B2B zákazníky

Komplexní řešení pro moderní B2B prodej

CMS BUXUS umožňuje firmám vybudovat plnohodnotné, škálovatelné a maximálně přizpůsobitelné B2B zóny, které zefektivňují obchod, šetří čas a přinášejí lepší zákaznickou zkušenost. Od správy uživatelů a přístupových práv, přes automatizované objednávky, až po propojení s ERP systémy a inteligentní cenové modely – vše funguje v jednom centralizovaném prostředí.

B2B řešení postavená na CMS BUXUS jsou ideální pro středně velké i velké firmy, které nechtějí dělat kompromisy mezi flexibilitou, výkonem a spolehlivostí. Navíc, naše platformy zohledňují specifika každého klienta – vyvíjíme jen to, co skutečně potřebujete, bez zbytečných balastů typických pro krabicová řešení.

Zajímá vás B2B zóna na míru? Kontaktujte nás a posuňte svůj prodej na vyšší úroveň.

 

 

Děkujeme za odběr!
Čeká vás ještě jeden krok. Klikněte na potvrzovací odkaz, který máte v e-mailu.
Ups! Tento email už je registrován
Email už máme v databázi, zkontrolujte si schránku nebo použijte jiný mail
Ups! Tento email je nesprávný
Email nemá správný formát
Ups! Neznámá chyba
Prosím, zkuste to později