Vaša Lekáreň | Case Study Recept na marži
Přehled projektu
Klient: Vaše Lékárna
Odvětví: Online lékárna / farmaceutický e-commerce
Velikost společnosti: Středně velký e-shop
Doba spolupráce: Od roku 2013 - dosud
Úkol
Farmaceutický segment patří mezi nejregulovanější oblasti e-commerce. Kromě silné cenové konkurence ho ovlivňují přísná legislativní pravidla a omezení v měření výkonu kampaní.
Pro e-shop Vaše Lékárna se situace ještě více zkomplikovala po vypnutí purchase trackingu pro lékárny v důsledku EU legislativy a GDPR. Najednou bylo mnohem těžší přesně vyhodnotit, které kampaně a produkty skutečně přinášejí zisk.
Zadání ze strany klienta bylo zvýšit marži o 10 % a zároveň udržet obrat e-shopu. Našli jsme proto nový přístup, který neoptimalizoval kampaně jen na prodeje, ale zejména na reálnou profitabilitu produktů.
Jak vznikl recept na marži
Stanovení diagnózy: problém s měřením
V prostředí, kde chybí přesné purchase tracking, jsme potřebovali nejprve vyřešit data. Navrhli jsme vlastní UTM trackování a atribuční přístup, který pomohl lépe pochopit výkon kampaní i v GA4. Díky tomu jsme uměli lépe číst výkon kampaní i v prostředí s omezenými daty.
Předpis nové léčby: maržově orientovaný bidding
Místo optimalizace na konverze nebo ROAS jsme kampaně začali řídit podle marže. Využili jsme nástroj Dotidot a feed optimalizovaný přes custom labelizer. Do modelu vstupovala data o reálné marži produktů včetně simulace backbonusů, díky čemuž se rozpočet směřoval do produktů s nejvyšším obchodním přínosem.
Jak vznikl recept na marži
Stanovení diagnózy: problém s měřením
V prostředí, kde chybí přesné purchase tracking, jsme potřebovali nejprve vyřešit data. Navrhli jsme vlastní UTM trackování a atribuční přístup, který pomohl lépe pochopit výkon kampaní i v GA4. Díky tomu jsme uměli lépe číst výkon kampaní i v prostředí s omezenými daty.
Předpis nové léčby: maržově orientovaný bidding
Místo optimalizace na konverze nebo ROAS jsme kampaně začali řídit podle marže. Využili jsme nástroj Dotidot a feed optimalizovaný přes custom labelizer. Do modelu vstupovala data o reálné marži produktů včetně simulace backbonusů, díky čemuž se rozpočet směřoval do produktů s nejvyšším obchodním přínosem.
Výsledky - meziroční srovnání
+16,97 %
Marže
+0,9 %
Obrat