Content marketing je tvorba obsahu a jeho další distribuce s cílem budovat vztah směrem k aktuálním, ale i potenciálním zákazníkům a sledujícím. Obsah se v posledních letech stává klíčovou komoditou, která značku odlišuje od konkurence. A také mocným nástrojem, jak zaujmout a udržet pozornost cílového publika.
Přečtěte si více o tom, co to je content marketing, jaké nástroje kromě blogu můžete využít a také o tom, jak pomocí něho budovat svůj brand.
Content marketing není jen blog. Jaké typy obsahu tvořit
Existuje hned několik způsobů, jak content vytvářet. Zatímco ještě donedávna platilo, že obsah rovná se hlavně články na blog, dnes má každá značka na výběr svou vlastní cestu. A také způsob, jakým obsah dále distribuuje.
Při rozhodování zaváží charakteristika cílové skupiny a to, jakými kanály komunikuje. Zatímco širší mladší publikum najdeme zcela určitě na sociálních sítích, odborněji zaměřená cílová skupina ocení například e-book, o kterém jí dáte vědět prostřednictvím newsletteru.
Co všechno lze zahrnout do content marketingu?
Články, recenze, kvízy a jiný obsah na blog
Pro drtivé procento webů a e-shopů je blog povinná jízda. Originální články, nebo klidně i nezávislé recenze, testy nebo čas od času kvízy přinášejí nové informace. Pokud se ptáte, odkud čerpat témata na blog, stačí se poohlédnout kolem sebe. Odpovídejte dostatečně detailně na časté otázky zákazníků. Přinášejte nové tipy související se zbožím nebo službami, které nabízíte. Řešte problémy, které vaši cílovou skupinu trápí nebo informujte blíže o vašem jedinečném produktu/službě. Klidně i vícekrát a z různých úhlů pohledu.
Video je stále trendy
Jen nedávno zažily video formáty obrovský boom. K tomu, abyste vytvořili unikátní příspěvek, kde ukážete průběh výroby, jak se produkt používá nebo jak ho například opravit, nepotřebujete drahou techniku. Kdokoli s průměrným smartphonem dnes může na sociálních sítích vysílat naživo nebo tvořit oblíbené reels. Vsadit se však vyplatí i na delší vzdělávací videa, návody nebo odborné panelové diskuse.
E-booky a case studies pro odbornější publikum
Pokud máte k nějakému tématu dostatek informací a rádi byste ji dopodrobna rozvedli, místo výživného článku vytvořte e-book. Taková online příručka může mít klidně i několik desítek stran. Podobně, jako případové studie, kterými přibližujete postupy a výsledky své práce, zvyšuje i e-book v očích vašich potenciálních, ale i existujících zákazníků povědomí o odbornosti.
Příspěvky na sociální sítě
Ať už textové, spojené se zajímavou fotkou nebo infografikou, nebo zmíněná videa, posty a příspěvky jsou také způsobem, jak tvořit bonusový obsah. Stačí si vybrat sociální sítě, které mají pro váš business relevantní význam (tam, kde se nachází vaše cílová skupina) a oslovovat publikum v pravidelných intervalech. Skvělým pomocníkem je plánování příspěvků předem, díky kterému nehrozí, že na tento komunikační kanál zapomenete vytvořit nějaký obsah delší čas.
Podcasty jako nový vítr v content marketingu
Nejnovějším přírůstkem, v poslední době nadmíru oblíbeným, jsou podcasty. Audio je skvělým způsobem, jak vytvářet content, protože neváže posluchače k obrazovce počítače či smartphonu a může při něm vykonávat i jiné aktivity. Lidé poslouchají podcasty cestou do práce, při sportu nebo domácích pracích. Pokud se vám podaří vytvořit nahrávky nebo rozhovory, které v nich vzbudí zájem a budou pro ně přínosné, bod pro vás.
Jak tvořit blog a jiný content, aby přinesl i výsledky?
Obsahový marketing nabízí hned několik benefitů, které dokážou proměnit náhodné návštěvníky na stálé sledovatele a věrné zákazníky. Aby jste dokázali přetavit tyto výhody ve svůj prospěch, je důležité, aby byl content:
- jedinečný
- konzistentní
- přínosný
- poutavý
- kvalitní
- tvořený s ohledem na cílovou skupinu
- identifikovatelný
Znamená to, že obsah, který vytváříte, nese rukopis vaší značky a je originální. Měl by být psán/namluven stylem, který je blízký vaší cílové skupině a to nejdůležitější – řešit její problémy a odpovídat na časté otázky.
Zatímco platí, že inspirovat se jinými značkami nebo konkurencí není nic špatného, kopírování rozhodně patří k nekalým praktikám. Uškodili byste zejména sobě. Pošramocenou pověstí a také penalizací ve vyhledávači Google, který rozpoznává duplicitní obsah a plagiátory zobrazuje kdesi na chvostu výsledků vyhledávání.
Naopak, unikátní obsah, podaný poutavým stylem je to, co ocení nejen vyhledávač, ale zejména ten, pro koho je určen – návštěvník vašeho webu/fanpage.
Důležitým parametrem úspěšného content marketingu je jeho pravidelnost budující důvěru vašich sledovatelů.
Využijte výhody content marketingu naplno
Díky dobrému obsahu budujete brand
Kvalitní content přispívá k budování podvědomí, klidně i na několika online komunikačních kanálech. Díky užitečným radám a tipům vystupujete v roli odborníka, přinášíte něco navíc a máte možnost vtáhnout větší množství lidí k sledování vaší značky. I když možná váš obsah nezasáhne přímo vaši cílovou skupinu, i z náhodného sledovatele může být nadšený fanoušek, který vás doporučí svým přátelům nebo po vašich produktech sáhne později, když je bude potřebovat.
Pomocí unikátního contentu jste vždy o krok vpřed
Prodáváte stejný kolo jako několik vašich konkurentů? Rozdíl však může být v tom, jakým stylem je budete zákazníkovi nabízet. Vytvořte originální popisy v e-shopu, které vyzdvihnou výhody právě tohoto kola. Přidejte video o tom, jak nastavit sedlo a převody. Napište recenzi s detailními fotkami nebo vytvořte podcast, kde budete edukovat své publikum, jak si vybrat ten nejvhodnější kolo. Všechen tento obsah bude vaší konkurenční výhodou.
Content marketing pomáhá zlepšovat SEO
Součástí optimalizace pro vyhledávač je tvorba obsahu. Patří mezi ty aktivity, které se vyplatí zejména z dlouhodobého hlediska. Pokud čtenáře vytvořený content zaujme, vyhledávač získá zpětnou vazbu, že je článek, video nebo infografika přínosná (delší čas strávený na stránce, interakce v rámci vnitřní struktury stránky) a zlepší vaše hodnocení z pohledu SEO. Výsledkem je lepší umístění v rámci SERP-u (stránky s výsledky vyhledávání), kde můžete při dobře optimalizovaném obsahu dosáhnout příčky, na které kliká nejvíce lidí.
Obsah je nástroj na vytvoření lead-ů
Content je doplňkem k vašim hlavním prodejním aktivitám. Díky němu můžete obsadit ve vyhledávání více relevantních výsledků a nasměrovat tak zákazníka přímo na produkt nebo službu pomocí prolinkování. Zároveň čtenáře nezapomeňte vyzvat k akci (koupě produktu, objednávka služby, vyplnění formuláře a podobně) pomocí call-to-action prvku a dovést ho přirozeným způsobem na hlavní prodejní kanál.
Ještě stále váháte, zda content tvořit? Nebo víte o jeho výhodách, ale chybí vám ta správná content marketingová strategie a pomoc při tvorbě samotného obsahu? Kontaktujte nás a my radi váš online projekt posuneme také díky kvalitnímu obsahu vpřed.
