Co je claim?

Čo to znamená

Claim, často označovaný také jako slogan, je krátký a výstižný text, který vyjadřuje hlavní myšlenku nebo poselství značky. Jde o frázi, která shrnuje hodnoty, vizi nebo výhodu produktu či služby, a zároveň slouží k lepšímu zapamatování značky. Claim bývá součástí reklamních kampaní, vizuální identity nebo marketingové komunikace a jeho cílem je rychle zaujmout a zanechat silný dojem v myslích zákazníků.

Viac info

Efektivní claim by měl být jednoduchý, zapamatovatelný a jasně komunikovat podstatu značky nebo produktu.

Existuje několik základních vlastností, které by měl dobrý claim splňovat:

• Jasnost a výstižnost: Claim by měl být krátký a snadno pochopitelný. Jde o to, aby zákazník okamžitě věděl, co firma nabízí nebo jaké výhody získává.

• Zapamatovatelnost: Claim je úspěšný tehdy, pokud se zákazníkům „vryje“ do paměti a spojí se jim automaticky se značkou. Proto se často využívají jednoduchá slova, rytmus nebo rýmy, aby byla fráze co nejvíce chytlavá.

• Unikátnost: Claim by měl odlišit značku od konkurence a reflektovat její specifickou výhodu nebo hodnotu. Jde o to, aby vyzdvihl, čím je firma nebo produkt výjimečný.

• Emocionální náboj: Mnoho úspěšných claimů oslovuje emoce zákazníků. Může to být pocit radosti, důvěry, bezpečnosti nebo touhy po něčem lepším. Claim má moc zanechat emocionální dojem, který posílí vztah se zákazníkem.

Proč je claim důležitý?

Claim je klíčovým prvkem značkové komunikace. Pomáhá firmě rychle a efektivně předat své poselství širokému publiku. Když je claim dobře navržený, může se stát významným nástrojem pro budování povědomí o značce a jejích hodnotách. Kromě toho, claim může sloužit jako prvek, který upevňuje loajalitu zákazníků. Pokud zákazníci v claim věří a ztotožňují se s jeho poselstvím, jsou ochotnější zvolit si danou značku opakovaně.

Jak vytvořit dobrý claim?

Vytvořit efektivní claim vyžaduje důkladné pochopení identity značky, cílové skupiny a hlavní konkurenční výhody produktu. Claim by měl odrážet klíčovou hodnotu, kterou firma nabízí, a měl by být dostatečně jednoduchý, aby se dal snadno zapamatovat. Dobrý claim vzniká na základě strategického plánování a často prochází několika iteracemi, než firma najde ten správný, který plně vystihuje její charakter.

Příklady úspěšných claimů

Mnoho světově známých značek je spojeno se svými claimy, které se staly ikonickými. Například Nike se svým claimem "Just Do It" komunikuje odhodlání a touhu překonat sám sebe. McDonald's s claimem "I'm lovin' it" vytváří pocit radosti a spokojenosti z jídla. Tyto claimy jsou jednoduché, ale výrazně přispívají k rozpoznatelnosti značky.

Claim je silný marketingový nástroj, který dokáže značce přidat na hodnotě a vytvořit trvalý dojem v očích zákazníků. Správně formulovaný claim může být rozdílem mezi tím, zda si zákazníci značku zapamatují a vrátí se k ní, nebo ne.