Čo to znamená

Google Business je bezplatná služba od Google, která umožňuje firmám vytvářet a spravovat svůj online profil. Tento profil se zobrazí ve Vyhledávání Google a v Mapách Google, což umožňuje potenciálním zákazníkům najít firmu snadněji a získat o ní klíčové informace, jako jsou otevírací hodiny, adresa, kontaktní údaje či recenze.

Viac info

Hlavní funkce Google Business:

Viditelnost ve vyhledávání a na Google Maps: Firmy, které mají profil v Google Business, jsou viditelnější, když někdo hledá jejich produkty nebo služby. Například, pokud někdo hledá „kavárny v Bratislavě“, váš profil může být zobrazen přímo v mapách nebo na vrcholu výsledků ve vyhledávání.

Poskytování informací: Váš profil obsahuje všechny důležité informace o firmě – jméno, adresa, otevírací hodiny, webová stránka, telefonní číslo. Takto mohou zákazníci snadno kontaktovat firmu nebo ji navštívit.

Recenze a hodnocení: Zákazníci mohou zanechat recenze a hodnocení, které slouží jako důležitá zpětná vazba pro firmu. Pozitivní recenze mohou zvýšit důvěryhodnost firmy a přilákat nové zákazníky.

Přidávání fotek a příspěvků: Můžete pravidelně přidávat fotografie vaší provozovny, produktů či služeb a také příspěvky o novinkách, akcích nebo událostech. Tyto vizuální a textové aktualizace zvyšují zájem zákazníků a udržují vaši firmu aktuální.

Statistiky a analytika: Google Business vám umožňuje sledovat, jak zákazníci interagují s vaším profilem – kolikrát byla vaše firma vyhledána, kolik lidí kliklo na odkaz na vaši webovou stránku nebo jak často lidé volali na uvedené telefonní číslo.

Pro koho je Google Business určen?

Google Business je určen především pro místní firmy, které nabízejí produkty nebo služby v konkrétní oblasti. To zahrnuje například:

Restaurace a kavárny
Hotely a ubytovací zařízení
Obchody, butiky
Kadeřnictví, salony krásy
Právnické firmy, lékaři, řemeslníci
Digitální marketingové agentury a konzultanti

Také je užitečný pro online podniky, které sice nemají fyzickou lokalitu, ale poskytují služby zákazníkům na různých místech.

Proč byste měli využívat Google Business?

1. Zlepšení lokální viditelnosti: Pro malé a střední podniky je Google Business klíčovým nástrojem k tomu, aby byly viditelné ve výsledcích vyhledávání, zejména v místních výsledcích. Pokud zákazník hledá firmu ve vašem městě nebo regionu, Google Business zvýší pravděpodobnost, že najde právě vás.

2. Získání důvěryhodnosti: Online recenze a hodnocení hrají důležitou roli při rozhodování zákazníků. Pokud máte dobré recenze na Google, zákazníci budou více nakloněni navštívit právě vás.

3. Interakce se zákazníky: Můžete odpovídat na recenze, odpovídat na otázky nebo publikovat příspěvky, které informují o aktuálních akcích a nabídkách.

4. Zlepšení SEO: Google Business přispívá k vaší SEO strategii, protože Google upřednostňuje profily firem se správnými a aktuálními informacemi v místních výsledcích vyhledávání.

Jak si založit Google Business profil?

1. Navštivte stránku Google Moje Firma.

2. Klikněte na tlačítko „Spravovat firmu“.

3. Postupujte podle instrukcí, kde zadáte název firmy, adresu, kategorii, kontaktní údaje a další informace.

4. Verifikujte svou firmu pomocí e-mailu nebo poštovního kódu, který vám Google pošle na zadanou adresu.

5. Po ověření můžete začít aktualizovat profil a přidávat obsah.

Google Business je nezbytný nástroj pro každou firmu, která chce získat lepší viditelnost online a zlepšit svou interakci se zákazníky. Bez ohledu na to, zda máte malou místní firmu nebo velký podnik, využití Google Business vám pomůže nejen přilákat nové zákazníky, ale také budovat důvěru a důvěryhodnost.