Šest nominací. Čtyři ocenění. Jeden nejsilnější výsledek, jaký jsme z Digital Pie kdy přinesli.
Klobouk dolů před všemi agenturami, které si tento rok odnesly kov nebo shortlist, laťka v slovenském digitálu se každým rokem zvedá a to je přesně to, co chceme. A obrovské díky klientům a týmu ui42, bez vaší důvěry a nasazení by tu žádná ocenění nebyla. Toto je váš výsledek, my jsme ho jen donesli na pódium.
Proč nás zajímá success rate, ne objem
Škálovat kvantitu je jednoduché. Škálovat přesnost rozhodnutí ne. Počet ocenění říká, kolik jste utratili za přihlášky. Success rate říká, jak kriticky umíte posoudit vlastní práci dříve, než ji uvidí někdo jiný.
To je metrika, která zajímá nás i klienty, se kterými pracujeme.
Podívejme se na tři práce, které přesvědčily nás, že stojí za přihlášku, a porotu, že stojí za cenu. Spojuje je jedno: byla to rozhodnutí, která klient cítil v P&L, ne v prezentaci.
Bronzový Najšport: Správná stopa v marketingu
Udržet tržby. Snížit online náklady o 40 %. Většina agentur by vysvětlovala, proč se to nedá.
Místo škálování rozpočtu jsme propojili pricing s výkonem přes dynamické přeceňování a maržová pravidla. Kampaně jsme rozdělili podle role ve funneli, ne podle kanálu. A podívali jsme se i tam, kde se ztrácí nejvíce peněz: na web a nákupní proces.
Výsledek:
- -44 % online náklady
- +9,38 % tržby
- +12,51 % profit
- ROI z 1 711 % na 3 451 %.
Úspora nemusí být opak růstu. Někdy je jeho předpokladem.
Bronzová Vaše Lekáreň: Recept na marži
Farmaceutický e-commerce je nejtvrdší testcase pro jakoukoliv performance strategii. Přísná regulace, cenová válka a v určitém momentu i legislativní vypnutí purchase trackingu pro lékárny. Buď pracovat naslepo, nebo si postavit vlastní měřicí aparát.
Zvolili jsme druhou cestu. Nasadili jsme vlastní UTM trackování a atribuční model v GA4, který zvládá omezená data. Kampaně jsme přestali řídit podle konverzí či ROAS, místo toho podle reálné marže. Srdcem řešení je vlastní produktový scoring, který kombinuje marži, cenu vůči konkurenci, popularitu a výkon do jednoho indexu. Ten rozhoduje, kolik pozornosti produkt v kampaních dostane.
Výsledek:
- +16,97 % marže YoY, při udržení obratu
- Cíl klienta byl 10 %. Překročili jsme ho o sedm procentních bodů v prostředí, kde většina trhu argumentuje, že bez trackingu se dělat nedá.
Toto je pro nás důkaz, že performance marketing neřídí nástroje, ale otázky, které si kladete nad daty.
Stříbrné ui42 selpromo: Když si agentura obuje vlastní boty
Třetí kov je pro mě nejosobnější. Je za práci, kterou jsme dělali sami na sobě.
V roce 2024 jsme začali reshift agentury, ne jako kosmetický redesign, ale jako přehodnocení toho, jak se pozicujeme, jak komunikujeme a jaké klienty chceme obsluhovat následující roky. Mohli jsme to odklikat za tři měsíce a mít „hotovo". Rozhodli jsme se opačně. Trvalo to dva roky, protože reálný reshift není launch datum, je to proces, který musí projít celou firmou. Od lidí, přes procesy, až po to, jak píšeme první e-mail novému klientovi.
Že to porota ocenila, nás těší. Ale hlavní hodnota této práce je v tom, že si v ní stojíme i mimo soutěžní noc.
Shortlist pro Dučplant: Jak začal Dučplant vzkvétat
Rodinné zahradnictví se silným sortimentem a stabilním poptávkou, které přesto nerostlo. Více agentur, podobné výsledky. Klasický případ, kdy problém není v kanálech, ale v tom, že marketing jde vlastním tempem a byznys vlastním.
Začali jsme analýzou chování, sezónních výkyvů a zákaznickým průzkumem, ne proto, abychom měli pěkný deck, ale abychom věděli, kdy do trhu tlačit a kdy ne. Postavili jsme čtyři sezónní kampaně (Zahradnické, Letní, Podzimní, Mrazivé dny) a synchronizovali PPC, e-mail marketing a obsah do jednoho rytmu. PMax jsme rozdělili přes 57 DSA page assetů a 57 produktových pravidel v Mergadu, každá sezónní skupina měla vlastní komunikaci a vlastní rozpočet podle fáze poptávky.
Výsledek:
- +221 % obrat YoY při PNO 11,9 %,
- Google Ads revenue +305 %,
- Meta Ads revenue +292 %,
- E-mail marketing revenue +181 %.
Čtyři ceny jsou pěkné číslo. Ale dnes, v pondělí ráno, se vracíme do reportů, P&L klientů a diskusí o tom, proč konkrétní kampaň za poslední týden konvertovala o čtyři procenta více.
Tam se rozhoduje, co přihlásíme na Digital Pie 2027. Ne v brainstorminzích o silné přihlášce, ale v každodenní disciplíně vybírat projekty, při kterých víme stát i o dva roky bez výmluvy na „bylo to před algoritmickou změnou".
