Alza
Čo to znamená
Alza je jeden z největších online prodejců elektroniky a spotřební techniky v České republice a na Slovensku, řadí se k takzvané první generaci eshopů. Kromě elektroniky a spotřební techniky nabízí také široký sortiment produktů z různých dalších kategorií jako jsou hračky, sportovní potřeby, zahradní technika, kosmetika a mnoho dalších. Alza kromě eshopu nabízí svým zákazníkům kiosky, prodejny, výdejní místa i Alzaboxy, které fungují jako výdejní místa i pro jiné eshopy využívající síť Alzaboxů, kterých je už více než 1800. Nejnověji nabízí i vlastní B2B marketplace platformu, která se jmenuje Alza Trade.
Viac info
```html
Co stojí za úspěchem internetového obchodu Alza?
Alza se řadí k takzvaným eshopům první generace a tedy velmi zjednodušeným vysvětlením je - načasování. Je třeba si uvědomit, že eshopy, které vznikají dnes, jsou již patřící třetí generaci a bojují s obrovskou konkurencí.
Začátky Alzy se píší někdy mezi lety 1994 - 1998, přičemž úplně na začátku fungovala ještě jako fyzická osoba. Významné postavení zejména v České republice si začala budovat v roce 1998. Málokdo si pamatuje, že Alza se rozšířila i na Slovensko už v roce 2004. Postupně rozšiřovala své produktové portfolio, systematicky budovala brand a využívala potenciál, který v té době na trhu ještě nebyl obsazený.
V roce 2015 otevřela u Senice velké logistické centrum. V roce 2021 otevřela velkou prodejnu a showroom v Bratislavě.
Hlavní výhody nakupování na Alza
Alza patří k předním eshopům, které na první místo kladou zákaznickou spokojnost (CX) a v tomto směru jsou mezi mnoha experty a podnikateli právem považováni za trendsettery a inspirátory.
Alza je známá na základě velmi pozitivní zákaznické zkušenosti na webu, rychlé možnosti nákupu, využívání dat pro personalizaci, AlzaDrive tedy nákup z pohodlí auta, doručení do AlzaBoxů do 24 hodin, rychlé možnosti refundace a reklamace, produktu Alza+ (což je prémiový účet pro B2C a B2B) a nejnověji i díky vlastní marketplace platformě Alza Trade, která je zatím dostupná v České republice, kde spojuje už více než 1000 eshopů a dodavatelů.
Alza Trade, marketplace od Alzy
Alza Trade je jeden z mnoha marketplace řešení, které v poslední době vznikly.
Co nabízí Alza Trade na rozdíl od jiných marketplaces?
- 5 milionů aktivních zákazníků
- Špičková dopravní infrastruktura s pobočkami a AlzaBoxy po celé ČR.
- Jednoduché napojení na váš e-shop a zákaznická podpora nonstop.
```
Nejnovější blogové články
Kontaktujte nás
Nenechte si ujít novinky ze světa UX, programování, analytiky a marketingu.
Konzultace zdarma
S čím byste potřebovali pomoci?
Vyberte všechny možnosti, které se vás týkají
Potřebujete ještě s něčím pomoci?
Vyberte si další oblast