Live Shopping

Čo to znamená

Live shopping je jedním z nejnovějších trendů v e-commerce, který kombinuje sílu živého videa s přímým prodejem produktů. Tato forma online nakupování přináší zákazníkům zábavu, zapojení a přímou interakci s prodejcem – a značkám nové možnosti oslovení a konverze zákazníků. 

Viac info

Co je live shopping?

Live shopping je forma online prodeje, při které prodejce (nebo influencer) prezentuje produkty během živého vysílání a zákazníci si je mohou okamžitě koupit. Je to interaktivní a zábavná forma e-commerce, která navazuje na model televizních nákupních kanálů jako HSN nebo QVC, ale funguje v digitálním prostředí – převážně na sociálních sítích nebo specializovaných platformách.

Jak live shopping funguje?

Live shopping je založen na třech pilířích:

• Probíhá ve formě živého videa (livestream).
• Umožňuje prodej produktů v reálném čase.
• Obsahuje prokliky na produkty (přes tlačítka "koupit", odkazy, komentáře).

Během vysílání osoba na live streamu představuje konkrétní produkty, ukazuje jejich použití, odpovídá na otázky diváků a dělí se o tipy a doporučení. Zákazníci mohou během vysílání komentovat, ptát se a nakupovat přímo přes propojené odkazy. Často bývají live nákupy doprovázeny slevovými kódy nebo jinými exkluzivními výhodami, které platí jen během přenosu.

Jaké výhody přináší live shopping?

Live shopping má výhody pro značky i zákazníky:

• Vyšší míra zapojení: Zákazníci mohou okamžitě komunikovat, klást otázky a získávat odpovědi v reálném čase.
• Lepší informované rozhodování: Na rozdíl od statických fotek nebo popisů v e-shopu, live video umožňuje detailněji představit produkt.
• Zábava a autenticita: Živé vysílání je autentické, což zvyšuje důvěru a angažovanost sledujících.
• Vyšší konverzní poměry: Statistiky ukazují, že live shopping často vede k vyšším prodejům než klasická forma online prodeje.

Kde se dá dělat live shopping?

Možností, kde můžete spustit live shopping, je čím dál více. Mezi nejoblíbenější patří:

• YouTube Live – ideální platforma s možností propojit s e-shopem (např. přes Shopify).
• TikTok Shop – silný kanál hlavně pro mladší publikum, kde influencerové často dělají úspěšné live shopping kampaně.
• Amazon Live – umožňuje značkám i influencerům prezentovat produkty přímo na Amazonu.
• Pinterest TV – vizuálně zaměřená platforma vhodná pro módu, design či kosmetiku.

Live shopping není jen trend, ale budoucnost online nakupování. Přináší nové formy zákaznického zážitku a buduje silnější vztahy mezi značkami a spotřebiteli. Pokud hledáte způsob, jak získat nové zákazníky, zvýšit prodeje a využít sílu videa, je nejvyšší čas zařadit live shopping do vaší e-commerce strategie.