Zákaznická podpora
Čo to znamená
Zákaznická podpora je služba, která poskytuje pomoc nebo odpovědi na otázky zákazníků v souvislosti s produkty nebo službami společnosti.
Viac info
Zákaznická podpora může být poskytována prostřednictvím různých kanálů, jako jsou telefon, e-mail, chat nebo sociální média. Cílem zákaznické podpory je zlepšit zákaznické zkušenosti a řešit jakékoliv problémy, které mohou mít zákazníci s produkty nebo službami. Zákaznická podpora může také poskytovat dodatečné informace nebo rady ohledně produktů a služeb. Spokojenost zákazníků s úrovní zákaznické podpory je důležitým faktorem při budování důvěry mezi společností a zákazníky.
Nejnovější blogové články
GEO je tady: podíl návštěvnosti e-shopů z AI asistentů vzrostl od začátku roku 8násobně
Optimalizace webových stránek pro AI: Jak upravit obsah a technickou stránku vašeho webu?
Jak efektivně prodávat přes Allegro?
Google i Bing začínají indexovat příspěvky z Instagramu: Co to znamená pro značky a SEO?
Optimalizace webových stránek pro AI: Jak být viditelný a citovaný AI nástroji?
Eyes4ICU x ui42: AI Recommendre budoucnosti pro e-commerce
ui42 na shortliste Zlatého středníka v kategorii Launch, Relaunch, Rebranding
Nejpopulárnější aplikace na Slovensku v roce 2025: Kdo předběžně kraluje žebříčkům?
Nový zákon o přístupnosti: Klíčové změny pro e-shopy a digitální služby
Porovnání e-shopových řešení. Které CMS si vybrat?
Kontaktujte nás
Nenechte si ujít novinky ze světa UX, programování, analytiky a marketingu.
Děkujeme za odběr!
