Recenze
Čo to znamená
Recenze v e-shopu je hodnocení produktu, služby nebo nákupního zážitku od zákazníka, která je zveřejněna na webové stránce e-shopu. Recenze obvykle obsahují písemný text, ale mohou zahrnovat i hodnocení hvězdičkami, fotografie nebo videa.
Účel recenzí v e-shopu:
- Poskytnout informace ostatním zákazníkům: Recenze pomáhají ostatním zákazníkům při rozhodování o koupi produktu nebo služby. Mohou jim poskytnout informace o kvalitě produktu, jeho fungování, zákaznickém servisu a celkovém nákupním zážitku.
- Budovat důvěru v e-shop: Recenze, a to i ty negativní, budují důvěru v e-shop, neboť ukazují transparentnost a ochotu komunikovat se zákazníky.
- Zlepšit produkty a služby: E-shop může zpětnou vazbu z recenzí využít ke zlepšení svých produktů, služeb a celkového nákupního zážitku pro zákazníky.
- Zvýšit prodej: Pozitivní recenze dokážou přesvědčit nerozhodné zákazníky a vést ke zvýšení prodeje.
Viac info
Nejnovější blogové články
GEO je tady: podíl návštěvnosti e-shopů z AI asistentů vzrostl od začátku roku 8násobně
I když se může zdát, že podíl návštěvnosti generované AI asistenty je zatím nízký, trend z posledních měsíců ukazuje dynamický růst, který se...
Optimalizace webových stránek pro AI: Jak upravit obsah a technickou stránku vašeho webu?
V předchozím článku Optimalizace webových stránek pro AI: Jak být viditelný a citovaný AI nástroji? jsme vysvětlovali, proč je AI optimalizace...
Jak efektivně prodávat přes Allegro?
Allegro je marketplace, který v žebříčku top online tržišť obsadil těsné čtvrté místo, hned za zvučnými jmény jako Amazon, Etsy či Ebay. Od ...
Google i Bing začínají indexovat příspěvky z Instagramu: Co to znamená pro značky a SEO?
Doposud byl Instagram do značné míry uzavřeným ekosystémem – obsah, který uživatelé a značky publikovali, nebyl pro vyhledávače dostupný. To...
Optimalizace webových stránek pro AI: Jak být viditelný a citovaný AI nástroji?
SEO není mrtvé, pouze se dnes mění na GEO. Vyhledávání v prohlížeči, proklikávání se přes desítky odkazů jen abychom našli tu správnou odpověď...
Eyes4ICU x ui42: AI Recommendre budoucnosti pro e-commerce
Představte si doporučovací nástroj, který nejenže ví, co chcete koupit, ale zároveň přesně ví, kde vám to má na e-shopu ukázat, abyste si toho...
ui42 na shortliste Zlatého středníka v kategorii Launch, Relaunch, Rebranding
Značka ui42 se ocitla mezi nejlepšími a postoupila do finále v prestížní česko-slovenské soutěži Zlatý středník 2025 – a to v kategorii...
Nejpopulárnější aplikace na Slovensku v roce 2025: Kdo předběžně kraluje žebříčkům?
Digitální svět se neustále mění a s ním i naše mobilní obrazovky. První polovina roku 2025 jasně ukazuje, že Slováci stále intenzivněji...
Nový zákon o přístupnosti: Klíčové změny pro e-shopy a digitální služby
Evropská unie přichází se zákonem o přístupnosti, který zasáhne všechny e-shopy s ročním obratem nad 2 miliony eur, jako také webové stránky...
Porovnání e-shopových řešení. Které CMS si vybrat?
Výběr správného e-shopového řešení je základ, pokud má být projekt úspěšný. Dobrá rada na úvod zní – věnujte mu dostatek času, vrátí se vám ...
Kontaktujte nás
Nenechte si ujít novinky ze světa UX, programování, analytiky a marketingu.
Děkujeme za odběr!
Čeká vás ještě jeden krok. Klikněte na potvrzovací odkaz, který máte v e-mailu.
Ups! Tento email už je registrován
Email už máme v databázi, zkontrolujte si schránku nebo použijte jiný mail
Ups! Tento email je nesprávný
Email nemá správný formát
Ups! Neznámá chyba
Prosím, zkuste to později