Jak vytvořit eshop?

Čo to znamená

Jak vytvořit e-shop od nuly: Přečtěte si kompletní krok za krokem návod.

Vytvoření e-shopu je dnes dostupnější než kdykoliv předtím, ale aby byl úspěšný, je nutné dodržet správný postup. Pokud chcete prodávat online, zde je kompletní návod, jak vytvořit e-shop krok za krokem.

Viac info

1. Průzkum trhu, obchodní model a cílová skupina

• Co budete prodávat? Fyzické produkty, digitální produkty, služby?
• Kdo jsou vaši zákazníci? Definujte si cílovou skupinu na základě demografie, potřeb a chování. Využijte nástroje, které vám pomohou odhadnout poptávku po vašich produktech, analyzujte si konkurenci - portfolio produktů, ceny, dodání, další služby, komunikaci.
• Jaký bude váš prodejní model? Vlastní produkty, dropshipping, marketplace?

Důležité je analyzovat konkurenci a zjistit, jak se od ní odlišit.

2. Vyberte si název a doménu pro e-shop

• Název e-shopu by měl být krátký, zapamatovatelný a relevantní k tomu, co prodáváte. Na druhou stranu se nevažte na název produktu nebo kategorie, může vás to v budoucnu omezovat.
• Plánujete i expanzi? Zkontrolujte si vybraný název i v zahraničí a ostatních jazycích.
• Doména (URL) by měla být jednoduchá a dostupná – její dostupnost si můžete ověřit přes služby jako GoDaddy, Websupport nebo Namecheap.
• Zaregistrujte si název e-shopu i na sociálních sítích jako Facebook, Instagram a LinkedIn.

Pokud plánujete prodávat globálně, zvažte doménu .com. Pokud lokálně, vhodnější jsou domény .sk, .cz nebo .eu.

3. Vyberte e-shopovou platformu

Máte dvě hlavní možnosti:

• SaaS ecommerce řešení (Eshop na Shopify, Eshop na Shoptet, WooCommerce) jsou jednoduché na spuštění, ale omezené v přizpůsobení. Na výběr vhodné platformy ovlivňuje více faktorů - počet produktů, počet domén/ zemí, které chcete spustit, jaké funkcionality chcete mít v eshopu, zda budete integrovat nějaký erp systém.
  • Na úvod doporučujeme určitě Saas řešení v modelu MVP - to vám pomůže za relativně krátký čas a malé počáteční investice spustit eshop a vyzkoušet zájem. S rostoucím byznysem však i Saas řešení na měsíčních fee poplatcích může dramaticky nabírat a proto později je vhodné přemýšlet nad tvorbou vlastního custom eshopu.
• Vlastní e-shop na míru (např. CMS BUXUS, Magento, OpenCart, Prestashop) poskytuje nekonečnou flexibilitu. 

Pokud začínáte, SaaS platforma je nejrychlejší cesta, ale při velkém růstu budete potřebovat řešení na míru.

4. Naplňte e-shop produkty

• Připravte si kvalitní produktové fotografie, ideálně vlastní, ne z katalogů.
• Napište jasné a prodejní popisy, které vyzdvihnou výhody produktu.
• Nastavte ceny a varianty produktů, nezapomeňte na slevy a akce.

Použití metody AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) při psaní produktových popisů může pomoci zvýšit konverze.

5. Nastavte platební a dodací metody

• Platby: Online platby (Stripe, PayPal, GoPay), dobírka, bankovní převod.
• Doprava: Kurýrní služby (DPD, GLS, Zásilkovna), osobní odběr, expresní doručení.
• Automatizace fakturace prostřednictvím účetního softwaru.

Čím více možností platby a dopravy nabídnete, tím vyšší bude konverze.

6. UX a design e-shopu – udělejte ho intuitivním

• Jednoduchá navigace s jasně viditelnými hlavními kategoriemi.
• Mobilní optimalizace, protože více než 60 % zákazníků nakupuje přes mobil.
• Jednoduchý checkout proces, ideálně bez nutnosti registrace.

Čím méně kroků při nákupu, tím vyšší konverze.

7. Právní náležitosti e-shopu

• Obchodní podmínky a GDPR musí být transparentní a v souladu s legislativou.
• Ochrana osobních údajů zahrnuje SSL certifikát a bezpečné platby.
• Fakturační údaje musí být jasně uvedeny na stránce.

Pro jistotu si nechte právní dokumenty zkontrolovat odborníkem.

8. Marketing: Jak dostat zákazníky na e-shop?

• SEO optimalizace s použitím správných klíčových slov a unikátních popisů.
• Placená reklama (PPC, Facebook Ads, Google Ads) je nejrychlejší způsob, jak přinést návštěvnost.
• E-mail marketing, sbírání kontaktů a pravidelné newslettery.
• Sociální sítě a aktivní komunikace se zákazníky.

Nejlepší marketingová strategie je kombinace PPC, SEO a kvalitního obsahu.

9. Testování a spuštění e-shopu

• Otestujte všechny funkce včetně objednávek, plateb a notifikací.
• Zkontrolujte rychlost a responzivitu webu na různých zařízeních.
• Požádejte známé o zpětnou vazbu na použitelnost e-shopu.

Otestování nákupu na desktopech, mobilech a tabletech pomůže odhalit nedostatky.

10. První prodej a optimalizace

• Analyzujte první zákazníky – odkud přišli, jak se chovali na webu.
• Sbírejte recenze a zpětnou vazbu na zlepšení služeb.
• Sledujte metriky jako konverzní poměr, opuštěné košíky a hodnotu objednávky.

E-shop je živý projekt, který je třeba neustále testovat a vylepšovat.

Závěr: Kdy je nejlepší čas začít?

Vytvoření e-shopu není extrémně náročné, ale vyžaduje strategický přístup. Pokud dodržíte tento postup, váš e-shop bude mít pevné základy.

Pokud chcete vytvořit e-shop, který bude skutečně vydělávat, v ui42 vám pomůžeme od prvního kroku až po úspěšné spuštění.