Temu

Čo to znamená

Temu, zkratka z anglického "Treasure Universe", je čínský internetový obchod, který vstoupil na slovenský trh v červenci 2022 a rychle si získal popularitu díky svým nízkým cenám a široké nabídce produktů.

Viac info

Téma je provozováno společností Whaleco Technology Limited, která je dceřinou společností čínské e-commerce firmy PDD Holdings (Pinduoduo). PDD Holdings je jednou z největších e-commerce platforem v Číně s více než 863 miliony aktivních uživatelů.

Téma funguje na principu přímého prodeje od výrobce ke spotřebiteli (D2C). To znamená, že nakupuje produkty přímo od čínských výrobců a prodává je konečným zákazníkům bez prostředníků. To umožňuje Téma nabízet produkty za výrazně nižší ceny než běžné e-shopy.

Téma využívá agresivní marketing na propagaci svých produktů. Využívá různé marketingové kanály, jako například reklamy na sociálních sítích, influencer marketing a PPC reklamy.

Produkty

Téma nabízí širokou škálu produktů v různých kategoriích, jako například:

• Oblečení (pro muže, ženy a děti)
• Elektronika (smartphony, notebooky, sluchátka, atd.)
• Domácí potřeby (nábytek, kuchyňské potřeby, bytové dekorace, atd.)
• Hračky
• Zahradní potřeby
• Sportovní potřeby
• Auto-moto doplňky
• A mnoho dalších

Kvalita produktů na Téma se může lišit. Některé produkty jsou kvalitní, zatímco jiné mohou být nekvalitní. Je důležité přečíst si recenze před nákupem.

Doručení a platba

Téma slibuje doručení produktů do 7-15 dnů. V praxi se dodací doba může mírně lišit, ale stále je to výrazně kratší než při nákupu z Aliexpressu a podobných obchodů.

Zákaznický servis

Zákaznický servis Téma není dostupný ve slovenštině. Pokud máte jakékoliv problémy s objednávkou, budete muset komunikovat v angličtině nebo čínštině. Téma má nízké hodnocení v oblasti zákaznického servisu. Mnoho zákazníků si stěžuje na dlouhé čekací doby na odpověď a neefektivní řešení problémů.

Výhody a nevýhody Téma

Výhody:

• Nízké ceny
• Široká nabídka produktů
• Rychlé dodání
• Různé možnosti platby

Nevýhody:

• Variabilní kvalita produktů
• Jazyková bariéra
• Slabý zákaznický servis
• Riziko celních poplatků a DPH

Celkově je Téma zajímavou možností pro ty, kteří hledají levné produkty z Číny s rychlým dodáním. Je však důležité mít na paměti i nevýhody, jako je například variabilní kvalita produktů a jazyková bariéra. Před nákupem na Téma doporučujeme přečíst si náš blogový článek na téma Jak na online nákupy přes Téma a na co si dát při nákupu pozor?, ale také si určitě přečtěte recenze produktů, porovnat ceny s jinými e-shopy a zvážit kvalitu produktů, které chcete koupit.